問題1：為什么優(yōu)先選擇綁定微信掃碼登錄?

　　與使用短信驗證碼登錄相比，由于不用輸入賬號、密碼等易錯、敏感信息，使用微信掃碼登錄更安全，操作更簡單。用于掃碼登錄的微信，還可以接收省招辦微信服務(wù)號“湖北招生”發(fā)送的提醒消息。

　　問題2：一個微信(手機號)能綁定幾個賬號?

　　一個微信或手機號僅且只能綁定一個賬號。

　　問題3：怎么查看微信綁定的賬號?

　　搜索微信小程序“湖北招生”，在【個人中心】可查看本微信所綁定的賬號。

　　問題4：若考生沒有微信號怎么辦?

　　如果考生沒有微信號，建議綁定考生監(jiān)護人的微信，在選擇綁定關(guān)系時，將“本人”切換至“我是他(她)家長”。

　　問題5：綁定微信和手機號有什么區(qū)別?

　　1.登錄方式不同。

　　若綁定微信，登錄時直接掃描屏幕二維碼進入系統(tǒng)，微信“服務(wù)號”消息界面會接收到來自“湖北招生”微信服務(wù)號推送的通知。

　　若綁定手機號，登錄時需要輸入賬號+密碼+圖形驗證碼+手機短信驗證碼，方可進入系統(tǒng)，手機會接收到標(biāo)題為【湖北陽光招生】的短信。

　　2.提醒方式不同。

　　若綁定微信，微信“服務(wù)號”收到的通知內(nèi)容有六類：賬號綁定成功提醒、賬號登錄成功提醒、賬號解綁成功提醒、密碼修改成功提醒(登錄密碼/志愿保存密碼)、郵寄地址修改成功通知和考生志愿登記成功通知。

　　若綁定手機號，手機收到的短信內(nèi)容有驗證類和通知類，驗證類為操作首次登錄綁定手機、登錄、變更綁定、忘記密碼、保存志愿和修改志愿保存密碼時的6位數(shù)字驗證碼;通知類為以上操作和志愿提交后，手機接收的操作成功通知。

　　問題6：賬號和微信/手機號之間的關(guān)系?

　　微信/手機號是賬號的增強驗證方式，一個賬號必須綁定一個微信或手機號，不綁定則無法進入平臺。

　　問題7：若綁定微信，在哪里查看推送的消息?

　　若綁定微信，系統(tǒng)將各類消息提醒推送至微信的【服務(wù)號消息】界面，可將微信服務(wù)號置頂，避免錯過重要消息提醒。

　　問題8：為什么掃碼登錄時提醒“該微信未綁定賬號，請核對掃碼微信是否正確”?

　　出現(xiàn)該提醒的原因是該微信還未被賬號綁定。若賬號在【首次登錄】時已完成微信綁定動作，請核對掃碼登錄的微信與【首次登錄】綁定的微信是否一致。

　　問題9：如果在【首次登錄】頁面，未完成“四步動作”操作就關(guān)閉了瀏覽器，會如何?

　　未完成“四步動作”操作，仍然需要繼續(xù)重新進入【首次登錄】頁面，自動接續(xù)操作，請跟隨系統(tǒng)指引，直到4步操作完成。

　　問題10：想要修改志愿保存密碼怎么辦?

　　在頁面右上角【個人中心】的【修改志愿保存密碼】菜單，先輸入登錄密碼驗證，再修改志愿保存密碼。

　　問題11：想要修改登錄密碼怎么辦?

　　在頁面右上角【個人中心】的【修改登錄密碼】菜單，先輸入登錄密碼驗證，再修改登錄密碼。